Onboarding: Das sollten Sie als Arbeitgeber beachten
Das Onboarding ist der Startschuss für eine erfolgreiche und langanhaltende Arbeitsbeziehung. Es ist Ihre Chance, neuen Mitarbeitern ein herzliches Willkommen zu bereiten und direkt am ersten Arbeitstag mit Schwung in die Welt Ihres Unternehmens einzuführen – und hierbei zählt jeder einzelne Schritt. Aus diesem Grund sollten Sie Ihre Onboarding-Strategie sorgfältig ausarbeiten und umsetzen.
Erfahren Sie, worauf es beim Prozess des Onboardings ankommt und wie Sie neue Mitarbeiter von Beginn an zuverlässig unterstützen. ⬇️
Inhalt
Was ist Onboarding? Definition und Bedeutung
Onboarding bezeichnet die Phase, in der neue Mitarbeiter in ein Unternehmen eingearbeitet und integriert werden. Dies umfasst neben der fachlichen Einarbeitung auch die soziale Einbeziehung und die Einführung in die Unternehmenskultur. Ziel des Onboardings ist es, neuen Teammitgliedern den Einstieg zu erleichtern, Unsicherheiten zu beseitigen und für einen positiven und motivierenden Start zu sorgen.
Das Beste? Ihre neuen Mitarbeiter finden nicht nur schnell ihren Platz, sondern werden zu aktiven Mitgestaltern Ihrer Unternehmenswelt.
Was sind die Aufgaben und Ziele eines Onboardings?
Onboarding hat eine klare Mission: Neue Mitarbeiter nicht bloß in das Unternehmen einzuführen, sondern sie für die Unternehmenskultur zu begeistern. Dabei ist es entscheidend, den Fokus während dieser Phase nicht nur auf die rein fachliche Einarbeitung zu legen. Geben Sie Ihren neuen Mitarbeitern die Chance, sich mit Ihrem Unternehmen zu identifizieren. Wie das geht? Schaffen Sie ein Verständnis für die Werte und Ziele des Unternehmens, indem Sie diese zum Beispiel in Form einer kurzen Präsentation aufbereiten und die Corporate Benefits nennen.
Das Ziel besteht darin, neue Teammitglieder zu motivieren, zu inspirieren und sie in die bestehenden Strukturen und Teams einzubinden. 🧑🤝🧑
Welche Vorteile hat das Onboarding neuer Mitarbeiter und warum ist es wichtig?
Ein gutes Onboarding ist ein Jackpot für Sie und Ihr Team.
Das sind die Vorteile einer strukturierten Einarbeitungsstrategie:
Erhöhte Produktivität
Ein durchdachtes Onboarding-Programm stellt sicher, dass neue Mitarbeiter von Anfang an die richtigen Informationen und Ressourcen erhalten. Dadurch finden sie schneller ihren Platz im Team und verstehen ihre Aufgaben und Ziele. So bringen Sie Ihre Neuzugänge schnell auf Erfolgskurs!
Kostenersparnis
Ein gutes Onboarding reduziert die Fluktuation, indem es neue Mitarbeiter besser einbindet. Weniger Kündigungen bedeuten weniger Kosten beim Recruiting und Anlernen neuer Leute. Zudem vermeidet es Produktivitätsverluste, die durch häufige Personalwechsel entstehen. Ein effektives Onboarding-Programm ist daher eine Investition, die sich langfristig auszahlt. 🤑
Besseres Unternehmensimage
Zufriedene Mitarbeiter sprechen positiv über ihren Arbeitgeber, was das Image des Unternehmens und das Employer Branding stärkt. Ein effektives Onboarding sorgt dafür, dass Mitarbeiter sich wertgeschätzt und gut integriert fühlen. Eine gute Unternehmenskultur zu schaffen, fördert nicht nur die Mitarbeiterbindung, sondern macht das Unternehmen auch für potenzielle neue Talente attraktiver.
Zeitersparnis
Das Onboarding führt dazu, dass weniger Zeit mit der Integration neuer Mitarbeiter verbracht wird: Statt ewig langer Einarbeitungsphasen gibt es eine klare Roadmap, sodass sich jeder schnell zurechtfindet. Dies entlastet sowohl die neuen Teammitglieder als auch ihre Kollegen und Vorgesetzten.
Fachliche Einarbeitung
Eine gründliche fachliche Einarbeitung ist essenziell, damit neue Mitarbeiter ihre Aufgaben korrekt erledigen können. Sie erhalten so das nötige Know-how, um schnell produktiv zu werden und sich langfristig in das Team einzubringen.
Vermittlung der Unternehmenskultur
Die Einführung in die Unternehmenskultur ist ein zentraler Aspekt des Onboardings neuer Mitarbeiter: So fühlen sich die Neuankömmlinge nicht nur schneller als Teil des Ganzen, sondern wissen auch, wie sie zum positiven Arbeitsklima beitragen können.
Welche Personen sind in den Onboarding-Prozess involviert?
Das Onboarding von Mitarbeitern ist ein Teamspiel, bei dem unterschiedliche Akteure wichtige Rollen übernehmen. Zuallererst ist da die Personalabteilung, die das Onboarding-Programm leitet und koordiniert. Sie sorgt dafür, dass alle notwendigen Unterlagen bereitstehen und der neue Mitarbeiter alle wichtigen Informationen erhält. 🤝
Dann kommen die direkten Vorgesetzten ins Spiel: Sie sind verantwortlich für die Festlegung von Zielen und Erwartungen. Die fachliche Einarbeitung wird in der Regel von erfahrenen Kollegen übernommen. Nicht zu vergessen sind die neuen Kollegen, die eine entscheidende Rolle in der sozialen Einbindung spielen.
Einige Unternehmen setzen auch Mentoren oder „Buddies“ ein, die den neuen Mitarbeitern als erste Anlaufstelle dienen, ihnen bei der Orientierung helfen und für Informationen zur Verfügung stehen.
Wie lange dauert ein Onboarding neuer Mitarbeiter?
Die Dauer des Onboardings ist abhängig vom jeweiligen Unternehmen und von der Position, die neu besetzt wird. Generell lässt sich jedoch sagen, dass ein effektives Onboarding nicht an einem Tag abgeschlossen ist. Denn: Gut Ding braucht Weile! 🕒
Ein umfassendes Onboarding-Programm kann sich über Wochen oder sogar Monate erstrecken – je nachdem, welche Vorkenntnisse das neue Teammitglied bereits mitbringt. In dieser Zeit werden neue Mitarbeiter schrittweise in ihre Aufgaben eingeführt, lernen das Unternehmen und seine Kultur kennen und bauen Beziehungen zu ihren Kollegen auf.
Allgemein gilt: Das Onboarding sollte so lange dauern, bis sich der neue Mitarbeiter vollständig eingearbeitet und im Unternehmen zurechtgefunden hat. Also kein Stress – die Dauer des Onboardings richtet sich ganz nach dem Tempo des Neulings. So wird jeder Start zu einem gelungenen Start.
Welche Onboarding-Phasen gibt es?
Im Onboarding-Prozess durchlaufen Ihre neuen Mitarbeiter verschiedene Phasen, die für ihre erfolgreiche Einarbeitung in das Unternehmen entscheidend sind. Jede Phase hat dabei ihre eigenen Schwerpunkte und Ziele.
Preboarding: Die Vorbereitung
Die Reise des beruflichen Neustarts beginnt nach dem Probearbeitstag mit der Vertragsunterschrift. Dabei erhalten die neuen Teammitglieder wichtige Informationen und eine Willkommensmappe. Auf diese Weise können sie sich auf ihren ersten Arbeitstag vorbereiten und bekommen bereits das Gefühl, ein vollwertiger Teil des Teams zu sein. Zum Preboarding gehören zudem die Vorbereitung des Arbeitsplatzes sowie die Planung der nächsten Etappe. 💻
Orientierung
Am ersten Tag und in der ersten Woche steht die Orientierung im Vordergrund. Die Kollegen und das direkte Arbeitsumfeld werden vorgestellt, damit sich Ihr neuer Mitarbeiter schnell am Arbeitsplatz zurechtfindet und wohlfühlt. Diese Phase ist entscheidend für den ersten Eindruck vom Unternehmen und legt den Grundstein für eine gute Zusammenarbeit.
Integration
Jetzt geht es in die Tiefe: Die nachhaltige fachliche Einarbeitung und die soziale Integration stehen hier im Mittelpunkt. Einschulungspläne und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen das neue Teammitglied optimal. Durch regelmäßige Zusammenkünfte stellen Sie außerdem sicher, dass auch diverse Teams enger zusammenrücken.
Wie funktioniert digitales Onboarding?
Digitales Onboarding und virtuelles Einarbeiten sind innovative Methoden, um neue Mitarbeiter nach dem Recruiting unabhängig von ihrem Standort einzubinden – beispielsweise, wenn diese sich im Homeoffice befinden. Dieser Prozess umfasst eine Reihe von Schritten, die sich teilweise von denen des klassischen Onboardings unterscheiden:
E-Mail zur Begrüßung
Zu Beginn erhält der Neuzugang eine umfassende E-Mail. Diese beinhaltet eine Einführung in das Unternehmen, eine Liste wichtiger Ansprechpartner und eine Übersicht über die ersten Schritte des Onboardings. 📧
Einführungspräsentation
Über Tools wie Zoom oder Teams erfolgt eine virtuelle Präsentation des Unternehmens. Hierbei werden die Unternehmenskultur, die Organisationsstruktur und wichtige interne Prozesse vorgestellt.
Regelmäßige Check-ins
Regelmäßige Check-ins und Feedback-Sitzungen über Videokonferenzen bieten Gelegenheit für Rückfragen und Unterstützung. Diese persönlichen Treffen sind essenziell für das Beziehungsmanagement und die Mitarbeiterbindung.
Kommunikation und Zusammenarbeit
Tägliche Kommunikation und Zusammenarbeit werden durch Tools wie Slack oder Microsoft Teams erleichtert. Diese Plattformen fördern den Austausch unter Kollegen und unterstützen effiziente Arbeitsabläufe. Hier können auch Anliegen geklärt werden, die während des Onboardings aufkommen.
Soziale Integration mit digitalen Tools
Im Rahmen virtueller Kaffeepausen oder Teamevents bauen Ihre Mitarbeiter soziale Bindungen auf, lernen sich kennen und tauschen sich aus. Besonders neuen Kollegen kommt das zugute, da sie so – auch wenn sie nicht vor Ort sind – direkt Kontakte im Team knüpfen können. In diesem Zusammenhang bieten sich auch Kennenlernspiele für Erwachsene an, mit denen Sie eine lockere Basis schaffen.

Wie Sie den Onboarding-Prozess gekonnt leiten
Persönliche Eigenschaften wie Empathie, Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit sind besonders wertvoll, wenn Sie das Onboarding von Mitarbeitern leiten. Seien Sie offen für Fragen und sorgen Sie für eine Atmosphäre, in der sich die neuen Mitarbeiter willkommen und unterstützt fühlen. Zeigen Sie zudem, dass Sie aufgeschlossen gegenüber Feedback sind und eine positive Fehlerkultur in Ihrem Unternehmen herrscht.
Auch Detailgenauigkeit kann nicht schaden, vor allem, wenn es um die Planung des Prozesses geht: Erstellen Sie umfassende Unterlagen und Einschulungspläne, die das neue Teammitglied Schritt für Schritt durch ihre ersten Wochen führen. Berücksichtigen Sie dabei verschiedene Lernstile und stellen Sie Ressourcen bereit, die sowohl informativ als auch leicht zugänglich sind.
Für den ersten Arbeitstag gilt: Eine sorgfältige Organisation ist das A und O. Koordinieren Sie die beteiligten Personen, um sicherzustellen, dass der Neuling einen reibungslosen und herzlichen Empfang erhält. Mit einer guten Strukturierung können Sie außerdem den Druck aktiv rausnehmen. ❤️
Feedback zum Onboarding: Beziehen Sie Mitarbeiter ein
Um den Onboarding-Prozess zu optimieren und den Fortschritt Ihres neuen Arbeitnehmers zu prüfen, ist regelmäßiges Feedback unerlässlich. Suchen Sie das Gespräch zu Ihren Mitarbeitern, aber auch zu dem neuen Teammitglied in regelmäßigen Abständen, etwa nach dem ersten Monat und dann wieder nach drei bis sechs Monaten.
Diese Gespräche sollten Fragen zu verschiedenen Aspekten des Onboardings enthalten, wie die Klarheit der bereitgestellten Informationen, die Zufriedenheit mit dem Prozess und eine erste Arbeitgeberbewertung. Auch das Gespräch mit dem zugeteilten Buddy bringt wertvolle Einsichten. Dieser hat den Insider-Blick auf die Einarbeitung und kann Ihnen verraten, was optimal läuft und wo Sie vielleicht noch ein bisschen nachbessern können.
Notieren Sie sich die wichtigsten Anmerkungen während der Gespräche und werten Sie diese hinterher aus. Aus diesen Tipps und Tricks basteln Sie dann neue Onboarding-Ideen für die Zukunft.
Drei Best Practices für das Onboarding von Mitarbeitern
Ein effektives Onboarding ist entscheidend für den langfristigen Erfolg und die Zufriedenheit neuer Mitarbeiter. Hier sind drei Best Practices, die sich bewährt haben, um diesen Prozess optimal zu gestalten. 🚀
- Strukturierte Einarbeitungspläne: Erstellen Sie detaillierte Pläne, die sowohl die fachliche Einarbeitung als auch die Integration in die Unternehmenskultur umfassen. Dies hilft Ihren Neulingen, sich schneller zurechtzufinden und effektiv in ihre Rolle einzusteigen.
- Mentoring und Unterstützung: Weisen Sie Ihrem neuen Teammitglied einen Mentor oder Buddy zu. Diese Ansprechpartner helfen bei Fragen und erleichtern ihm die erste Zeit.
- Regelmäßiges Feedback: Führen Sie regelmäßige Feedback-Gespräche und Mitarbeiterbefragungen mit den Neuen, um deren Erfahrungen zu bewerten und den Onboarding-Prozess kontinuierlich zu verbessern.
Onboarding-Checkliste für eine gewinnbringende Einarbeitung
Ein gut strukturierter Onboarding-Prozess ist wie das Fundament eines Hauses – essenziell für Stabilität und Wachstum. Sie sollten ihn daher sorgfältig planen und durchführen. Damit das gelingt, haben wir Ihnen eine praktische Liste zusammengestellt. Fertigen Sie Ihre detaillierte Onboarding-Checkliste am besten mit Excel an und ergänzen Sie jeden Punkt um wichtige Details, damit Sie einen reibungslosen Ablauf sicherstellen. 👍
- Vorbereitung aller wichtigen Unterlagen und Dokumente: Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Papiere griffbereit haben.
- Willkommenspaket für neue Mitarbeiter: Tragen Sie die wichtigsten Informationen für Ihren Neuzugang zusammen. Ergänzen Sie eine nette, persönliche Botschaft und sorgen Sie so von Beginn an für ein Willkommensgefühl.
- Detaillierte Planung des ersten Arbeitstags: Sorgen Sie für einen strukturierten und einladenden ersten Tag – und planen Sie genug Zeit für eine Kaffeepause ein!
- Vorbereitung des Arbeitsplatzes und der notwendigen Arbeitsmaterialien: Alles sollte bereit und einsatzfähig sein.
- Information des Teams über den Start neuer Mitarbeiter: Fördern Sie die Integration ins Team von Anfang an.
- Planung von Teamevents zum Kennenlernen: Soziale Events erleichtern das Einleben.
- Ernennung eines Buddys zur Unterstützung während der Einarbeitungszeit: Ein Ansprechpartner für alle Belange.
- Vermittlung der Unternehmensphilosophie: Stärken Sie die Bindung zum Unternehmen.
Fazit: Erfolgreich durchstarten mit einem wirksamen Onboarding
Onboarding – das ist Ihr Weg zum Erfolg. Mit diesem Prozess schalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente frei und öffnen die Tür zu einer Welt voller Möglichkeiten. Mit einer Prise sorgfältiger Planung, einer großen Portion persönlicher Unterstützung und einem ständigen Feedback-Loop zaubern Sie eine Arbeitsumgebung, die die Power Ihres Teams entfesselt. Vergessen Sie nicht: Das Onboarding neuer Mitarbeiter ist kein Sprint, sondern ein Marathon, der sich richtig lohnt. 💪
Wie organisieren Sie das Onboarding in Ihrem Unternehmen? Wir freuen uns auf Ihre Kommentare! 💬
Wichtige Fragen zum Thema Onboarding
Wie lange dauert ein typischer Onboarding-Prozess?
Die Dauer variiert je nach Unternehmen und Position. Sie kann von einigen Wochen bis zu mehreren Monaten reichen, abhängig von der Komplexität der Position und den Vorkenntnissen des Mitarbeiters. Also keine Panik, wenn es mal etwas länger dauert.
Wie werden die Neuzugänge in Ihr Team integriert?
Teambesprechungen, gemeinsame Mittagessen oder kleine Projekte sind ideal, um neue Mitarbeiter ins Team einzubinden. Oft hilft auch ein Buddy-System, damit sich jeder gleich von Anfang an zugehörig fühlt.
Wie wird der Erfolg des Mitarbeiter-Onboardings gemessen?
Um zu prüfen, ob das Onboarding der neuen Mitarbeiter nach Plan verläuft, holen Sie das Feedback der Neulinge ein. Ein Blick auf die Fluktuation gibt auch Aufschluss: Bleiben die Neuen gern? Sehen Sie sich auch ihre Leistungskurve an und bringen Sie in Erfahrung, ob sie sich mit ihren Aufgaben und im Team wohlfühlen. All das gehört zu einem erfolgreichen Einarbeitungsprozess.
Authentizität schaffen und Kandidaten gewinnen
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Bildquellen: „Neue Mitarbeiter werden eingeführt“ ©monkeybusinessimages – istockphoto.com, „Neue Mitarbeiterin wird begrüßt“ ©fizkes – istockphoto.com,
- Kategorie: Personalmanagement
- 03. Januar 2024
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