Verantwortung für die taktisch/ operative Ausgestaltung der nach ITIL4 ausgerichteten Practise Incident Management mit besonderer Betrachtung der Schnittstellen zum IT Service Desk, Service Request Management, Problem Management;...
Durchführung von bautechnischen Begehungen (BTB) als Grundlage für die Erstellung von S; termingerechte, vollständige Bearbeitung der Planungen unter Einhaltung der Vorgaben verschiedener Kunden; Anwendung der QM-Anforderungen;...
In Deinem Aufgabenbereich liegt die Leitung eines Teams von Entgeltabrechner:innen, fachliche und prozessuale Weiterentwicklung des Teams und Sicherstellung eines reibungslosen Teamablaufs;...